La startup china de IA restablece su servicio de chatbot el lunes por la mañana tras la interrupción nocturna que afectó a millones de usuarios.
La startup china de inteligencia artificial DeepSeek sufrió una prolongada interrupción del servicio durante la noche que se extendió hasta la madrugada del lunes, afectando a cientos de millones de usuarios, según un comunicado de la compañía y los comentarios de los usuarios.
El sitio web y la aplicación del chatbot del laboratorio de IA con sede en Hangzhou estuvieron fuera de servicio desde la noche del domingo. La compañía continuó investigando el problema e implementando correcciones entre la 1:00 y las 9:00 del lunes, según los registros de mantenimiento del servicio publicados en línea.
El servicio pareció restablecerse a las 9:13 a. m., según una prueba realizada por el South China Morning Post. En ese momento, DeepSeek indicó en sus registros que se había implementado una solución y añadió que seguía monitorizando los resultados. En un registro actualizado a las 10:33 a. m., DeepSeek marcó la interrupción del servicio como «resuelta».
Las redes sociales chinas se inundaron de publicaciones de usuarios de todo el país quejándose de la caída del servicio.
«Solo después de que DeepSeek dejara de funcionar me di cuenta de que ya no sabía cómo trabajar sin él», comentó el usuario yezi888 en Xiaohongshu, una plataforma de estilo de vida conocida en Estados Unidos como RedNote.
