El prestigio de la marca pierde importancia a medida que los consumidores prefieren juguetes con temática festiva, diseños divertidos y artículos para mascotas.

Con la llegada del Año del Caballo, los consumidores chinos buscan en línea mascotas, muñecas y dijes inspirados en el animal del zodíaco, prefiriendo diseños suaves, redondos y divertidos a los estilos formales. Según los analistas del sector, la satisfacción emocional se prioriza sobre las posesiones materiales o el prestigio de la marca.

Esta fiebre está impulsando las ventas minoristas de peluches y accesorios de oro, como lo demuestra la serie agotada de colgantes de peluche «Have a Good Run» del fabricante de juguetes Pop Mart, así como las fuertes ventas de las colecciones de esmalte Tang Horse del joyero nacional Chow Tai Seng.

Desde que la marca de joyería lanzó la serie a principios de enero, sus ventas han superado los 6 millones de yuanes (864.600 dólares estadounidenses), según datos de las plataformas de comercio electrónico Taobao y Tmall de Alibaba Group Holding.

«Observamos que la capacidad de un producto para forjar una conexión emocional con los consumidores chinos influye cada vez más en las decisiones de compra», afirmó Maggie Xie, analista de S&P Global Ratings.

«La lealtad de los consumidores chinos a la marca está disminuyendo, y la brecha de calidad percibida entre marcas de la misma categoría también se está reduciendo. Para conquistar a los compradores más cautelosos, los fabricantes de productos están incorporando valor emocional a sus ofertas para aumentar su atractivo».

Las personas nacidas en la década del 2000 se encuentran ahora entre los principales grupos de compradores del país, y los minoristas de todos los sectores se están adaptando a la creciente demanda, lanzando productos creativos con temática navideña para atraer a los compradores, según las plataformas de comercio electrónico.