Un documento judicial revela la exposición de adolescentes a contenido explícito no deseado en Instagram.
Casi 1 de cada 5 usuarios de entre 13 y 15 años declaró a Meta haber visto «desnudez o imágenes sexuales en Instagram» que no deseaba ver, según un expediente judicial.
El documento, publicado el viernes como parte de una demanda federal en California y revisado por Reuters, incluye fragmentos de una declaración jurada de marzo de 2025 del director de Instagram, Adam Mosseri.
En otro documento, publicado como parte de la demanda, un investigador de Meta recomienda que la compañía se centre en los usuarios adolescentes, ya que son «catalizadores» para sus hogares e influyen en cómo sus hermanos menores y padres usan la aplicación. El documento está fechado el 20 de enero de 2021.
«Si buscamos captar (y retener) nuevos usuarios, debemos reconocer la influencia de los adolescentes en el hogar para lograrlo», declaró el investigador en el memorando.
Meta, propietaria de Facebook e Instagram, enfrenta acusaciones de líderes globales que afirman que los productos de la compañía perjudican a los usuarios jóvenes. En EE.UU., miles de demandas en tribunales federales y estatales acusan a la empresa de diseñar productos adictivos y de agravar una crisis de salud mental en menores.
La estadística sobre imágenes explícitas proviene de una encuesta de 2021 a usuarios de Instagram sobre sus experiencias en la plataforma, según Andy Stone, portavoz de Meta, y no de una revisión de las publicaciones en sí.
Meta no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Reuters sobre el memorando del investigador.
Alrededor del 8% de los usuarios de entre 13 y 15 años afirmaron en la encuesta de 2021 haber visto a alguien autolesionarse o amenazar con hacerlo en Instagram, según la declaración de Mosseri.
A finales de 2025, la empresa anunció que, para los usuarios adolescentes, eliminaría las imágenes y los vídeos que contuvieran desnudez o actividad sexual explícita, incluso generados por IA, con la excepción del contenido médico y educativo.
“Estamos orgullosos del progreso que hemos logrado y siempre trabajamos para mejorar”, dijo Stone.
La mayoría de las imágenes sexualmente explícitas se enviaron a través de mensajes privados entre usuarios, afirmó Mosseri en su declaración, y Meta debe considerar la privacidad de los usuarios al revisarlas.
“Mucha gente no quiere que leamos sus mensajes”, afirmó.
