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La aplicación de navegación Amap, de Alibaba Group Holding, cuenta con casi mil millones de usuarios mensuales.

Cómo Alibaba utiliza la IA para renovar su aplicación de mapas y competir con Meituan

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  • Categoría de la entrada:China
  • Última modificación de la entrada:septiembre 28, 2026

Amap aprovecha la IA para ofrecer una serie de nuevas funciones, desde mapas en 3D de espacios interiores hasta recomendaciones de restaurantes hiperespecíficas.

A finales del año pasado, el pequeño local de fideos con carne de Zhang Xuan en Shanghái experimentó de repente un aumento espectacular en los pedidos. Según sus estimaciones, las ventas de los últimos meses han sido entre un 50% y un 60% superiores a lo habitual.

¿La causa?. La nueva función «Street Stars» de Amap —la aplicación de mapas del gigante tecnológico chino Alibaba Group Holding—, que situó el establecimiento de Zhang como el cuarto mejor restaurante del distrito de Changning, en Shanghái.

El sistema, que aparece destacado en la página principal de Amap, utiliza inteligencia artificial para valorar los establecimientos basándose en un enorme volumen de datos de los usuarios, como el flujo de personas, los patrones de movimiento y las opiniones verificadas de los clientes, según la empresa.

Esta guía de recomendaciones locales forma parte de una renovación más amplia de Amap —la respuesta de China a Google Maps—, mediante la cual el servicio aprovecha la IA para ofrecer a sus casi mil millones de usuarios mensuales una serie de nuevas funcionalidades.