En una carta dirigida a los residentes de Tumbler Ridge, Canadá, el director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, expresó estar «profundamente apenado» por el hecho de que su empresa no alertara a las fuerzas del orden sobre el sospechoso de un reciente tiroteo masivo.

Después de que la policía identificara a Jesse Van Rootselaar, de 18 años, como el presunto autor del tiroteo que supuestamente cobró la vida de ocho personas, el *Wall Street Journal* informó que OpenAI había marcado y suspendido la cuenta de ChatGPT de Van Rootselaar en junio de 2025, tras haber descrito escenarios que implicaban violencia armada. El personal de la empresa debatió la posibilidad de alertar a la policía, pero finalmente decidió no hacerlo; solo se pusieron en contacto con las autoridades canadienses después de que ocurriera el tiroteo.

Desde entonces, OpenAI ha declarado que está mejorando sus protocolos de seguridad; por ejemplo, implementando criterios más flexibles para determinar cuándo se deben remitir las cuentas a las autoridades y estableciendo puntos de contacto directos con las fuerzas del orden canadienses.

En la carta de Altman —publicada originalmente en el periódico local *Tumbler RidgeLines*—, el director ejecutivo señaló que había conversado sobre el tiroteo con el alcalde de Tumbler Ridge, Darryl Krakowka, y con el primer ministro de la Columbia Británica, David Eby. Todos coincidieron en que «era necesaria una disculpa pública», pero también en que «se requería tiempo para mostrar respeto a la comunidad mientras atravesaba su duelo».

«Lamento profundamente no haber alertado a las fuerzas del orden sobre la cuenta que fue suspendida en junio», afirmó Altman. «Si bien sé que las palabras nunca serán suficientes, creo que una disculpa es necesaria para reconocer el daño y la pérdida irreparable que ha sufrido su comunidad».

Altman añadió que el enfoque de OpenAI «seguirá centrándose en trabajar con todos los niveles de gobierno para ayudar a garantizar que no vuelva a ocurrir algo así».

En una publicación en la plataforma X, Eby comentó que la disculpa de Altman es «necesaria, y, sin embargo, sumamente insuficiente ante la devastación infligida a las familias de Tumbler Ridge».

Las autoridades canadienses han indicado que están evaluando la posibilidad de implementar nuevas regulaciones sobre la inteligencia artificial, aunque aún no han tomado ninguna decisión definitiva al respecto.