Los chatbots impulsados ​​por IA desempeñan un papel cada vez mayor en la vida espiritual, según un artículo del New York Times que analiza la popularidad de los chatbots y las aplicaciones religiosas.

El Times señala que una aplicación llamada Bible Chat ha sido descargada más de 30 millones de veces, mientras que otra, Hallow, alcanzó el primer puesto en la App Store de Apple el año pasado.

En su mayoría, estas aplicaciones buscan dirigir a las personas hacia la doctrina y las escrituras religiosas para responder a sus preguntas, aunque al menos un sitio web afirma permitir a los usuarios chatear con Dios. El rabino Jonathan Roman sugirió que los chatbots podrían ser una «vía de acceso a la fe» para «toda una generación de personas que nunca han ido a una iglesia o sinagoga».

Sin embargo, estos chatbots se basan en modelos de IA diseñados para validar las opiniones de los usuarios, hasta el punto de que pueden reforzar el pensamiento delirante o conspirativo. Heidi Campbell, profesora de Texas A&M que estudia la intersección de la cultura digital y la religión, advirtió que los chatbots «nos dicen lo que queremos oír». “No se trata de usar el discernimiento espiritual, sino de usar datos y patrones”, dijo Campbell.