Empresas que utilizan tecnología inteligente para que los dispositivos domésticos sean más adecuados para las personas mayores

Los aires acondicionados inteligentes que ajustan automáticamente la temperatura ambiente y los televisores con inteligencia artificial capaces de transmitir información sobre la salud se están integrando cada vez más en la vida cotidiana de las personas mayores y se están convirtiendo en compañeros emocionales para ellas en China.

Ante un sólido crecimiento de la economía plateada china, los principales fabricantes de electrodomésticos están intensificando sus esfuerzos para lanzar productos adecuados para las personas mayores, un grupo demográfico que ha mostrado una creciente demanda de electrodomésticos diversificados, fáciles de usar y orientados a la salud.

Los expertos afirman que las tecnologías de IA se integran cada vez más en los electrodomésticos adaptados a las personas mayores. Con la introducción de funciones como la interacción inteligente por voz y la monitorización de la salud, será más cómodo para las personas mayores utilizar estos productos inteligentes e innovadores, lo que generará nuevos impulsores del crecimiento del consumo.

El gigante chino de electrodomésticos Haier Group ha desarrollado robots de rehabilitación impulsados ​​por IA, que pueden ofrecer planes de rehabilitación personalizados según las condiciones físicas de las personas mayores.

Sus televisores con IA y función de protección ocular mejoran dinámicamente el contraste de la imagen, permitiendo a las personas mayores ver los programas de televisión con mayor claridad y comodidad. Estos productos incluyen modelos médicos de gran tamaño que ofrecen servicios de consulta en línea y generan automáticamente informes de salud mensuales y los envían a los smartphones de los usuarios.

Haier ha lanzado sanitarios diseñados para personas mayores con movilidad reducida, así como duchas y baños con sistemas de control de temperatura constante y reconocimiento de voz.

El Grupo Hisense ha lanzado televisores que integran tecnología de protección visual de nivel médico que se adapta a los hábitos y preferencias de consumo de las personas mayores. Las personas mayores pueden jugar, hacer ejercicio, comprar en línea y chatear por video con sus amigos y familiares a través de los televisores inteligentes.

Sus aires acondicionados combinan las funciones de purificador de aire, desinfectador, deshumidificador y controlador de humedad para ofrecer una solución integral para la calidad del aire interior. Además, las personas mayores pueden controlar fácilmente los aires acondicionados mediante comandos de voz sencillos gracias al avanzado sistema de control de voz con IA, que reconoce dialectos de diferentes regiones.

La compañía también colabora con hospitales de primer nivel en todo el país para desarrollar plataformas de gestión sanitaria que permitan monitorear el estado de salud de las personas mayores.

Sichuan Changhong Electronics Holding Group Co Ltd ha desarrollado un sistema inteligente de atención a personas mayores que permite la interconexión de electrodomésticos, dispositivos médicos y sistemas de seguridad. Sus televisores con inteligencia artificial pueden comprender las necesidades de las personas mayores y recordarles que tomen sus medicamentos a tiempo.

Datos de la consultora de mercado All View Cloud, con sede en Beijing, muestran que el mercado chino de electrodomésticos adaptados a las personas mayores superará los 100.000 millones de yuanes (14.010 millones de dólares) en 2025 y se espera que alcance el billón de yuanes en 2030.

Según el Ministerio de Asuntos Civiles, se proyecta que la población de personas mayores de China crecerá en más de 10 millones al año durante la próxima década. Para 2035, se espera que la economía plateada represente el 9% del PIB de China.

Se espera que la economía plateada de China crezca de 7 billones de yuanes en 2024 a 30 billones de yuanes en 2035, según el Centro de Investigación sobre el Envejecimiento de China. Sin embargo, los productos y servicios de cuidado para personas mayores disponibles actualmente en el mercado no son lo suficientemente prácticos para las personas mayores.

El país ha publicado una directriz destinada a construir un sistema sólido de servicios para las personas mayores para 2029, como parte de un esfuerzo más amplio para abordar los desafíos del envejecimiento de la población y mejorar la calidad de vida de las personas mayores. La directriz establece que los servicios se adaptarán mejor a las necesidades de las personas mayores para 2035.

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Un trabajador revisa la línea de producción de aire acondicionado de TCL en un parque industrial de fabricación inteligente en Wuhan, provincia de Hubei.

Según la directriz, las autoridades centrales incentivan a las empresas a desarrollar y promover productos para las personas mayores, ya sean electrodomésticos de alta tecnología o productos turísticos, y a enriquecer los servicios para ellas, con el objetivo de lograr una economía plateada próspera.

Además, el país canalizará recursos e inversión hacia programas tecnológicos para servicios de cuidado de personas mayores, como robots humanoides e inteligencia artificial.

Jiang Feng, director ejecutivo de la Asociación de Electrodomésticos de China, afirmó que, considerando las inmensas oportunidades de negocio que ofrece la economía plateada de China y el rápido envejecimiento de la población, los principales fabricantes de electrodomésticos están invirtiendo más recursos en investigación y desarrollo e impulsando la innovación tecnológica de productos adaptados a las personas mayores, con el fin de satisfacer la diversificada demanda de este creciente grupo demográfico.

Jiang Feng indicó que los electrodomésticos tradicionales están muy homogeneizados, mientras que el nicho de mercado dirigido a las personas mayores aún se encuentra en sus etapas iniciales, lo que generará inmensas oportunidades de negocio para las empresas de electrodomésticos. Destacó que las tecnologías de la información de nueva generación, como el 5G, la IA y el big data, se integran cada vez más con los productos para el cuidado de personas mayores.

«Actualmente, la mayoría de los electrodomésticos están diseñados para el consumidor común, sin considerar adecuadamente las necesidades de grupos de usuarios especiales como las personas mayores», afirmó Guo Lizhen, ingeniera sénior del Instituto de Investigación de Electrodomésticos de China.

Señaló que, dado el rápido aumento del envejecimiento de la población china, es esencial que el diseño de productos y la formulación de estándares consideren plenamente las necesidades de las personas mayores, lo que propicia la aparición de productos adaptados a ellas.

Hoy en día, los electrodomésticos inteligentes ofrecen diversas funciones, como el control remoto mediante aplicaciones, la interacción por voz y las pantallas táctiles, afirmó Guo, enfatizando que, independientemente del grado de avance tecnológico, los electrodomésticos adaptados a las personas mayores deben priorizar la seguridad, seguida de la accesibilidad. También se deben considerar cuidadosamente otros factores como la fiabilidad y la comodidad.

Instó a que se establezcan directrices técnicas para el diseño, desarrollo y prueba de electrodomésticos y sistemas inteligentes adaptados a las personas mayores. Esta medida ayudará a derribar las barreras entre las diferentes marcas de electrodomésticos, ampliar la oferta efectiva de estos productos y satisfacer mejor las necesidades específicas de los usuarios mayores, añadió.

«Con la ayuda de la IA, los electrodomésticos adaptados a las personas mayores están creando entornos domésticos más seguros, cómodos e inteligentes para los residentes de cabello canoso», afirmó Liang Zhenpeng, analista independiente de electrónica de consumo.

Liang señaló que, a medida que las personas mayores tienen mayor disposición y capacidad para consumir productos y servicios, los electrodomésticos deben satisfacer sus necesidades fundamentales, mientras que los fabricantes de electrodomésticos deben ampliar aún más los escenarios de aplicación, logrando un equilibrio entre la iteración tecnológica y la educación del usuario.

La industria china del hogar inteligente se está desarrollando a pasos agigantados, impulsada por los avances en tecnologías de vanguardia representadas por la IA, afirmó Liang, y añadió que la integración de modelos de IA con dispositivos terminales y electrodomésticos creará nuevos motores de crecimiento para la industria global de la electrónica de consumo e impulsará la transformación inteligente del sector de los electrodomésticos tradicionales.

Para satisfacer las necesidades personalizadas de las generaciones mayores y su creciente disposición y capacidad para invertir en productos de alta calidad, enfatizó la necesidad de establecer estándares para electrodomésticos orientados a la tercera edad y lanzar productos para el hogar más inteligentes con tecnologías innovadoras, como robots de enfermería y de limpieza para personas mayores.

Para abordar mejor el envejecimiento de la población, la Administración Estatal de Regulación del Mercado ha formulado y publicado en los últimos años una serie de estándares nacionales para electrodomésticos adaptados a las personas mayores, que incluyen métodos de funcionamiento, ajustes de funciones, interfaces de interacción hombre-máquina y seguridad.

Los expertos afirmaron que estas medidas específicas establecen las bases de un sistema nacional de estándares para electrodomésticos y sistemas inteligentes adaptados a las personas mayores.

«Los consumidores jóvenes prestan más atención a la abundancia de funcionalidades y a los productos personalizados, mientras que los usuarios mayores prefieren interfaces y diseños funcionales más sencillos e intuitivos, otorgando gran importancia a la seguridad y la comodidad de estos productos», afirmó Guo Jinyong, responsable del centro de experiencia en el hogar inteligente de Easyhome, la principal cadena de muebles para el hogar de China.

Además, las personas mayores tienen una mayor necesidad de funciones de gestión de la salud, como monitorización, recordatorios inteligentes y asistencia de emergencia. También tienden a comprar productos que ofrecen servicios de salud personalizados según sus condiciones físicas, añadió Guo.

Zhang Subing, experto jefe del Instituto de Normalización Electrónica de China, afirmó que se deben redoblar los esfuerzos para establecer soluciones integrales que cubran las demandas, la tecnología y los escenarios de aplicación de los electrodomésticos para personas mayores.

Es fundamental fortalecer la innovación tecnológica, mejorar el diseño de productos y optimizar el servicio posventa para las personas mayores, con especial atención a la integración de más funciones basadas en IA y orientadas a la salud en los dispositivos terminales inteligentes, añadió.