- Los anuncios se probarán en las próximas semanas con usuarios de los planes gratuitos y Go en EE.UU.
- Los anuncios no afectarán las respuestas de ChatGPT ni compartirán datos de los usuarios con los profesionales del marketing.
- Los analistas advierten que los anuncios podrían llevar a los usuarios de ChatGPT a la competencia.
OpenAI anunció que comenzará a mostrar anuncios en ChatGPT a algunos usuarios estadounidenses, intensificando así sus esfuerzos para generar ingresos a partir del chatbot de IA y financiar los altos costos de desarrollo de la tecnología.
Los anuncios se probarán con usuarios del plan gratuito de la compañía y del plan Go, más económico, que ahora está expandiendo globalmente, según informó OpenAI el viernes. Aparecerán en las próximas semanas y estarán separados de las respuestas generadas por ChatGPT.
Los usuarios de las plataformas de terceros más caras, Plus, Pro, Business y Enterprise, no tendrán anuncios. OpenAI también indicó que la publicidad no influirá en los resultados de ChatGPT y que las conversaciones de los usuarios no se compartirán con los profesionales del marketing.
Esta medida marca un cambio importante para la compañía, que hasta ahora dependía de suscripciones. Esto demuestra la presión que enfrenta OpenAI para aumentar sus ingresos, ya que invierte considerablemente en centros de datos y se prepara para una oferta pública inicial (OPI) muy esperada.
La startup, que registra pérdidas, planea invertir más de un billón de dólares en infraestructura de inteligencia artificial para 2030, pero no ha dado detalles sobre cómo planea financiarla.
Los analistas afirmaron que los anuncios podrían generar una importante fuente de ingresos gracias a los 800 millones de usuarios activos semanales de ChatGPT, pero la medida podría irritar a algunos clientes y minar la confianza en el producto.
Si los anuncios resultan torpes u oportunistas, los usuarios pueden cambiar fácilmente a chatbots rivales como Gemini de Google o Claude de Anthropic, según el analista de Emarketer Jeremy Goldman.
Sin embargo, añadió que la medida también podría presionar a los rivales «para que aclaren sus propias filosofías de monetización, especialmente a aquellos que se posicionan como ‘libres de publicidad por diseño'».
OpenAI afirmó que no mostraría anuncios a usuarios menores de 18 años. La compañía también planea bloquear la aparición de anuncios relacionados con temas sensibles, como la salud y la política.
“Planeamos probar anuncios al final de las respuestas en ChatGPT cuando haya un producto o servicio patrocinado relevante según la conversación actual”, declaró la startup en un comunicado.
Los anunciantes se muestran optimistas respecto a que la IA mejorará el rendimiento en las búsquedas y la publicidad en redes sociales, ya que buscan capitalizar la implementación de la tecnología en los sistemas de recomendación publicitaria.
ChatGPT Go, lanzado inicialmente en India, estará disponible en EE.UU. por 8 dólares al mes, según informó la empresa respaldada por Microsoft.
