El sector del comercio electrónico transfronterizo, que depende cada vez más de la inteligencia artificial, debe abordar desafíos críticos en materia de gobernanza, estándares y cumplimiento para impulsar su sólido crecimiento global, según afirmaron destacados expertos en Shenzhen, provincia de Guangdong.
También destacaron otros problemas, como los desequilibrios en la infraestructura digital entre países y regiones, las diferencias políticas y la falta de regulación de la tecnología de IA, durante un simposio sobre comercio electrónico transfronterizo internacional patrocinado por la Conferencia Mundial de Internet.
«Nuestro objetivo es aprovechar la IA para mejorar la gobernanza del comercio electrónico transfronterizo mediante el desarrollo de un marco práctico y la adopción de un enfoque abierto a los estándares internacionales», declaró Kim Kichan, presidente de la Organización para el Desarrollo del Comercio y la Cooperación en materia de Normas y del Consejo Internacional para la Pequeña Empresa.
Kim afirmó que los estándares podrían fomentar la innovación y la equidad, beneficiando especialmente a las pequeñas y medianas empresas vulnerables. Propuso que un sistema eficiente de gobernanza de la IA podría garantizar la equidad del mercado, la transparencia de los datos y la protección de la privacidad. Además, enfatizó la necesidad de establecer un estándar global para la interacción, el reconocimiento y los mecanismos de confianza que ayuden a las pymes a desenvolverse en regulaciones complejas, a la vez que recomendó el desarrollo de herramientas de IA de bajo costo y fácil acceso para empoderar a las pymes y crear un entorno competitivo justo.
Kim afirmó que Shenzhen, con su sólida economía digital, numerosas empresas de IA, políticas de apoyo y una extensa red de comercio internacional, podría servir como un campo de pruebas ideal para el desarrollo de soluciones de IA accesibles para el comercio electrónico transfronterizo que cumpla con las normas.
Jane Drake-Brockman, coorganizadora de la Coalición de Servicios de Asia y el Pacífico, afirmó que los resultados provisionales del nuevo acuerdo sobre comercio electrónico de la Organización Mundial del Comercio podrían anunciarse en la Conferencia Ministerial de la OMC en Camerún a principios del próximo año.
Se espera que abarque áreas clave como la optimización de los procesos aduaneros, la autenticación electrónica, los pagos electrónicos y la prohibición de aranceles a las transmisiones electrónicas, afirmó Drake-Brockman.
Ella cree que la introducción del nuevo acuerdo abordará la situación actual de fragmentación regulatoria entre países y la falta de gobernanza comercial global, que obstaculizan el desarrollo de la industria.
La tasa actual de crecimiento del comercio mundial de servicios es aproximadamente el doble que la del comercio de bienes, y el comercio de servicios digitales representa más de la mitad del total de las exportaciones mundiales de servicios, alcanzando el 54% en la región de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC).
Xue Hong, vicepresidenta del Grupo de Trabajo de Comercio Electrónico Transfronterizo de la Conferencia Mundial de Internet y profesora de la Universidad Normal de Beijing, enfatizó que el cumplimiento normativo es la piedra angular del desarrollo saludable del comercio electrónico transfronterizo.
Xue señaló que los sistemas comerciales automatizados por IA dan lugar a contratos de IA en formato de código, como los contratos inteligentes, que presentan desafíos para el derecho contractual existente debido a su naturaleza no legible para humanos.
En cuanto a los riesgos de cumplimiento normativo de los datos en el entrenamiento de grandes modelos de IA, sugirió que las empresas adopten un enfoque de aprendizaje federado, implementando modelos en fuentes de datos descentralizadas.
Este enfoque permite actualizar los modelos mediante el intercambio de ideas y conocimientos en lugar de centralizar los datos, integrando así los requisitos de cumplimiento en la fase de diseño técnico y equilibrando las necesidades transaccionales con el cumplimiento legal.
