Afirmaciones exageradas y el uso de un término coloquial han puesto a los fabricantes chinos de automóviles en una situación complicada frente a los consumidores

Las tácticas de marketing de los fabricantes chinos de automóviles están bajo la lupa tras una polémica provocada por el comentario de un empleado de Xpeng, el cual suscitó duras críticas por parte de consumidores de mediana edad.

Este incidente se produce en un momento en que los organismos reguladores están intensificando los controles de calidad sobre la fiabilidad de las empresas automotrices, según señalan analistas y representantes del sector.

Durante la presentación de un nuevo modelo, retransmitida en directo el 15 de octubre, un gestor de producto de Xpeng utilizó el término «lao deng» —una expresión coloquial que hace referencia a personas de mediana edad que parecen anticuadas pero, a la vez, arrogantes— para criticar, en tono satírico, el diseño de algunos automóviles nuevos que no lograban atraer a los compradores jóvenes.