Como parte del acuerdo, alrededor de 35 millones de clientes Prime en EE.UU. podrán recibir un pago.

Amazon.com pagará 2.500 millones de dólares en multas y reembolsos a los suscriptores de Prime para resolver las acusaciones de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. de que engañó a sus clientes para generar suscripciones, según informó la FTC el jueves.

Si bien representa una victoria para los consumidores y la FTC, el acuerdo es relativamente sencillo para Amazon: la compañía genera alrededor de 2.500 millones de dólares en ventas cada 33 horas. Las acciones de Amazon se mantuvieron prácticamente sin cambios tras la noticia.

Alrededor de 35 millones de clientes Prime podrán recibir pagos de un fondo de 1.500 millones de dólares, según informó la FTC. Amazon pagará 1.000 millones de dólares en multas a la FTC. La compañía no admitió irregularidades como parte del acuerdo.

Los clientes que se suscribieron a Prime entre el 23 de junio de 2019 y el 23 de junio de 2025 a través de ciertas ofertas, y que posteriormente utilizaron pocos beneficios Prime, recibirán automáticamente 51 dólares, según documentos judiciales.

El acuerdo también permite a los clientes presentar reclamaciones de pago si intentaron cancelar Prime y no lo lograron durante ese periodo.

Amazon cancela la publicación de los costos arancelarios después de que la Casa Blanca calificara el plan de «acto hostil y político».

Amazon declaró que el acuerdo le permite seguir adelante y centrarse en los clientes.